Auskunft nur gegen Bestellung

von Khark am 13. Dezember 2005 um 13:32 Uhr

Da wir in der Firma z.Z. riesigen Ärger mit dem großen rosa magenta Elefanten haben, war es meine Aufgabe sich mal nach Alternativen umzugucken.
Also ruft man die Webseiten der 2 großen T-DSL Reseller (1und1 und Freenet) sowie die von Arcor auf, macht Online einen Vorab-Verfügbarkeitscheck und sucht die Telefonnummer der zuständigen Hotline.

Arcor:
Vorabcheck: Ja, ist verfügbar in allen Tarifen und Geschwindigkeiten! Bestellen Sie sofort, jetzt und HIER!
Telefongespräch: Nein, leider nicht. Ausbau ist nicht geplant. Also frühestens in 6 Monaten. Eher später. VIEL später.

1und1:
Vorabcheck: Ja, verfügbar in allen Tarifen und Geschwindigkeiten! Bestellen Sie sofort, jetzt und NUR HIER!
Telefongespräch: Jo, schaut gut aus. Alles bis DSL-6000 verfügbar. Auch als Flatrate.

Freenet:
Vorabcheck: Ja, verfügbar in allen Tarifen und Geschwindigkeiten! Bestellen Sie sofort, jetzt und NUR BEI UNS HIER! – Bitte. Wir brauchen das Geld!
Telefongespräch: Ja.. Hmm.. Äh.. Kann ich ihnen jetzt so genau gar nicht sagen. Eine Verfügbarkeitsüberprüfung machen wir nur im Rahmen einer Neubestellung.
– Stopp –
Frage: Ich muss einen neuen DSL-Vertrag mit ihnen abschließen, damit sie mir sagen ob ich bei ihnen DSL überhaupt nutzen kann?
Antwort Freenet: Ja. -(Mit Unterton: Ist daran was komisch?)
Frage: Sie können mir also weder sagen ob oder ab wann DSL verfügbar ist, noch in welcher Geschwindigkeit?
Antwort Freenet: Nur im Rahmen einer Neubestellung.

Und tschüss…

9 Antworten zu “Auskunft nur gegen Bestellung”

  1. MichiK sagt:

    Ja, die bei Freenet waren schon immer etwas verplant. Da kann man auch direkt bei T-Error bleiben.

  2. Robert Alms sagt:

    mmh “bitte wir brauchen das geld”? naja freenet ist sowiso nicht so besonders

  3. creeper sagt:

    seit wann ist arcor denn T-DSL reseller? bei denen musst du doch direkt arcor ISDN mitnehmen, wenn du DSL willst…

  4. fasel sagt:

    Freenet ist halt ne Mogelcom-Tochter
    …dann lieber Offline bleiben

  5. MichiK sagt:

    Deshalb ist Arcor ja die einzige Firma, bei der es nicht geht… sowohl 1&1 als auch Freenet sind Terrorkom-Reseller und überall, wo man Terrorkom-DSL kriegt, kann man auch mit denen Veträge abschließen. Arcor mietet die Leitung zwar auch von der Terrorkom an, verwendet dann aber die eigene DSL-Technik- und die gibts noch nicht überall…

  6. Khark sagt:

    Echt, Arcor ist kein T-DSL Reseller??
    Hmm, was es nicht alles nicht gibt :D

  7. MichiK sagt:

    Nein, Arcor ist kein T-DSL-Reseller. Ich bin Kunde da. Glaub mir.

    Da ist zwar ein Telekomiker gekommen, um den Anschluss zu schalten, aber das einzige Stück Terrorkom-Technik ist der Kupferdraht zur Vermittlungsstelle, mehr nicht. Bei 1&1 und Freenet usw. fließen die Daten ein ziemliches Stück durchs T-Error-Netz, bei mir garnicht.

  8. Khark sagt:

    Ok, hab den Beitrag mal dahingehend korrigiert.

  9. Auskunft sagt:

    nein, arcor hat doch ein eigenes netz bzw. benutzt das telekom netz, wenn Sie wo selbst noch nicht genug ausgebaut haben.